埼玉でセミナー
2019年3月21日
先日、
先生とスタイリスト組で
経営についてのセミナーに
行ってきました。
先生、埼玉まで運転
ありがとうございました！
快適な陸の旅。
クルマの性能もさることながら
先生の手作りおにぎりとお茶の
おもてなし。
早朝から出発だったのに
出来る人は違います！
休みを使って
セミナーにいく甲斐がありました！
そんなこんなで行ってきた
今回のセミナーは経営について。
美容師さんや、ディーラーさんが
全国から参加しました。
こんな話をブログに載せて
大丈夫なのか？と思いましたが
オープンなのがRIHGAです！笑
経営と聞くと
すごく難しく感じますが、
簡単にいうとRIHGAとお客様が
WinWinになればよい訳です。
お店の利益は
お客様から頂くお金が全てです。
利益をあげ続けるには
お客様を満足し続けなければなりません。
そのために何が必要で
何がいらないのか？
最大限のWinWinを生み出すには
どうするべきか？
そんなことを考えさせられる
セミナーでした。
セミナーを受講して改めて
RIHGAを見つめたり
別の角度から見たり
お客様をもう一度
誠意を持って見つめ直したり…
RIHGAの軸は変わりませんが
時代やお客様から
求められるものによって
変化することは然るべきだと思います。
これからもRIHGAが
来店されるお客様が
お互い笑顔でいられるように
RIHGAの進化はこれからも続きます！
少し真面目なブログに
なってしまいましたが、
切磋琢磨していくRIHGAを
今後ともよろしくお願いしますね(^o^)o